SATIŞ VE PAZARLAMA Eğitimi ile profesyonel satış ve pazarlama teknikleri ile  kurumlar için harika bir fırsat sunuyoruz.

     Çalışan Personellerinize Satış ve Pazarlama Eğitimi aldırmak ne fayda sağlar?

• Kurumsallığa ilk adım
• Müşteri ilişkilerinizi gelişme
• Yeni müsteri kazanımı
• Devamlılık
• Müsteri memnuniyeti

• Satış İkna Teknikleri
• Olumlu İletişim Süreçleri·     
• Müşteri memnuniyet ilkeleri
• Satışta kullanılacak Beden dili  

EĞITIM KONULARI
 
Etkili pazarlama yöntemleri
Etkili sunum eknikleri
Satış ilkeleri
Rekabet ortamında satış teknikleri
Rakipler ile Başa çıkma yöntemleri
Firmalar neden müşteri kaybeder?
Hizmet kalitesinde “silgi”
Müşteri baş tacıdır
Rekabet mi, rehavet mi ?
Müşterilere karşı dikkat edilecek hususlar
Sorunlu müşteri tipleri
Sinirli İnsanlara Yaklaşım
İlgisizlik etkisi yaratan tavırlar
Müşterilerle konuşurken dikkat edilmesi gereken kurallar
Müşteri tatmini
Sürpriz kalite
Hizmet kalitesi
Müşterilerin genel beklentileri nelerdir?
Müşterilerin genel sayılabilecek beklentileri
Müşteriyi memnun eden faktörler
Müşteri mutsuzluğu
Müşteri İlişkilerinde Başarı ve Satışta Kullanılacak Beden dili teknikleri ve  Vaka çalışması

Eğitim tamamlandıktan sonra 3.ay sonra Firma analiz değerlendirmesi olan Durum değerlendirme swot analizi yapılacak olup,başarı ve artışların istatistik olarak gözlemlenmesi sağlanacaktır. 

Detaylı bilgi ve Eğitim saatleri için lütfen iletişime geçiniz. 03422152328 - 05349713036